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SEO local: que te encuentren en el mapa cuando te buscan cerca

Cuando alguien busca un fisioterapeuta o un taller desde el móvil, Google enseña primero un mapa con unos pocos negocios. Trabajamos tu Perfil de Empresa y tu web, dentro de las normas de Google, para que tu negocio tenga más opciones de salir ahí. Para negocios de Terrassa y el Vallès.

Auditoría gratuita de tu ficha y tu web. Después, si seguimos, una cuota mensual según tu sector y tu competencia.

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Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

Cómo ordena Google el mapa. Con tres factores que explica en su propia ayuda.

Según la ayuda de Google para Perfiles de Empresa, los resultados locales se basan sobre todo en la relevancia, la distancia y la prominencia, que a veces llama popularidad. También avisa de que no se puede pedir ni pagar una posición mejor.

Relevancia

Lo que dice Google

«El grado de coincidencia de un Perfil de Empresa con lo que busca un usuario».

Qué depende de ti

La categoría principal, los servicios dados de alta y una descripción que diga qué haces y para quién. Una ficha completa encaja con más búsquedas.

Distancia

Lo que dice Google

«La separación que hay entre cada empresa y el cliente que hace la búsqueda».

Qué depende de ti

Poco. Que el pin esté donde toca y que la zona de servicio diga hasta dónde llegas. Nadie puede acercar tu negocio a quien busca.

Prominencia

Lo que dice Google

«Lo conocida que es una empresa», que también se basa en «el número de sitios web que dirigen a tu empresa y el número de reseñas que tienes».

Qué depende de ti

Reseñas de clientes reales, enlaces desde webs de tu entorno y una web que confirme lo que dice la ficha.

La distancia no se toca, así que el trabajo va por dos lados: la ficha, para quien te busca cerca, y la web, para las búsquedas que llegan de más lejos o que no enseñan mapa.

Qué hacemos. Siguiendo las directrices de Google, sin trucos que acaban en suspensión.

Auditoría de tu ficha

Categorías, servicios, horarios, fotos y datos de contacto revisados uno a uno.

Nombre, dirección y teléfono

Los mismos datos en tu web, tu ficha y los directorios donde apareces.

Páginas locales en tu web

Una página por servicio y zona, cada una con información propia.

Estrategia de reseñas

Un sistema sencillo para pedirlas a clientes reales y responderlas bien.

Publicaciones y fotos

Novedades y trabajos recientes en tu ficha para demostrar que estás activo.

Medición

Llamadas, clics y solicitudes de ruta desde la ficha, mes a mes.

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

Tus datos, iguales en todas partes. Y el pin, en la puerta.

Google cruza lo que dice tu ficha con lo que encuentra en tu web, en los directorios y en las páginas que te mencionan. Si cada sitio da una versión distinta, le cuesta saber cuál es la buena. Por eso dejamos el nombre, la dirección y el teléfono escritos igual en todas partes.

El nombre es el del rótulo y las facturas, sin la ciudad ni el servicio añadidos para salir antes: las directrices de Google no lo permiten y puede costar la suspensión de la ficha.

Luego está el pin. Tiene que marcar la entrada por la que llegan tus clientes. En los polígonos es fácil que acabe en otra calle, porque la numeración de las naves y los accesos confunden al mapa, y una ficha mal colocada pierde las búsquedas de quien está a dos puertas.

Si no recibes clientes en tu local, la ficha se configura como negocio de área de servicio: la dirección queda oculta y marcas las zonas a las que vas. Eso le dice a Google hasta dónde trabajas, pero no te hace salir en el mapa de esos municipios. Para eso están tu web y tus reseñas.

Lo que revisamos

  • Nombre

    El del rótulo y las facturas, sin ciudad ni servicio añadidos.

  • Dirección

    Un solo formato, con el mismo piso y el mismo código postal.

  • Teléfono

    El mismo número en la ficha, la web y los directorios.

  • Pin

    En la entrada por la que llegan tus clientes.

Los nuestros, escritos siempre igual

IniciativaNetAvinguda del Parlament, 4, 8A, 08225 Terrassa (Barcelona)655 01 17 36

Reseñas dentro de las normas. A todos tus clientes y sin nada a cambio.

Las reseñas cuentan para la prominencia y, sobre todo, para el cliente, que las lee antes de decidir a quién llama. Las políticas de Google Maps dejan claro cómo se pueden pedir y qué reseñas retira.

Lo que funciona

  • Pedir la reseña a todos los clientes, no solo a los que sabes que están contentos.
  • Un enlace directo o un código QR de tu perfil, en la factura, el ticket o el correo de cierre.
  • Pedirla al terminar el trabajo, cuando la experiencia está reciente.
  • Responder a todas, también a las críticas, con calma y sin datos del cliente.

Lo que Google no permite

  • Descuentos, regalos, dinero o sorteos a cambio de una reseña.
  • Pedirlas solo a los clientes satisfechos o desanimar las negativas.
  • Reseñas escritas por ti o por tu equipo, o sobre la competencia.
  • Reseñas que no salen de una experiencia real con tu negocio.

Te dejamos montado un sistema sencillo para pedirlas. Si quieres, el mensaje puede salir solo al cerrar cada trabajo con una automatización con IA; las respuestas las sigues firmando tú.

Lo que pasa fuera de la ficha también cuenta. Tu web y las webs de tu entorno.

Tu web

Google compara la ficha con la web a la que enlaza. Conviene que cada servicio importante tenga su página, con lo que incluye, un precio orientativo y la zona, y que el pie repita el mismo nombre, dirección y teléfono. Añadimos también los datos estructurados de empresa con esa misma información.

La web es además lo que puede salir en los resultados normales cuando quien busca está lejos de tu dirección. De eso se ocupa el posicionamiento SEO de toda la web.

Tu entorno

La prominencia también se mide por las webs que te enlazan, y las que más pesan son las cercanas. Si eres socio de una asociación de comerciantes, de un gremio o de la Cambra de Comerç, pide que te enlacen desde su directorio de socios y comprueba que tus datos coinciden.

Suman también una noticia en la prensa local o la web del club que patrocinas. Un puñado de enlaces así vale más que cien directorios genéricos, y ninguno se compra.

Cómo empezamos. Primero miramos cómo estás; después decides.

  1. 1

    Auditoría gratuita

    Revisamos tu ficha, tus datos en la web y en los directorios, el pin, las reseñas y cómo sales frente a los negocios de tu zona. Te decimos qué falla y por dónde empezar, y si lo puedes hacer tú, también.

  2. 2

    Poner la base en orden

    Corregimos la ficha, unificamos los datos, colocamos el pin y preparamos el sistema de reseñas. Si a la web le faltan páginas, te decimos cuáles.

  3. 3

    Trabajo cada mes

    Publicaciones y fotos en la ficha, reseñas respondidas, enlaces de tu entorno y seguimiento de las llamadas, rutas y clics que llegan desde la ficha.

La auditoría es gratuita. Si seguimos, la cuota mensual depende de lo disputado que esté tu sector, de cuántas ubicaciones tengas y de si también hay que trabajar la web. Te la proponemos después de la auditoría, con lo que incluye. Tienes el resumen en precios.

¿Prefieres hacerlo tú? En la guía cómo aparecer en Google Maps tienes el Perfil de Empresa paso a paso.

Preguntas frecuentes. Si no encuentras la tuya, pregúntanos.

¿Qué diferencia hay entre el SEO local y el posicionamiento SEO?

El SEO local trabaja las búsquedas que Google responde con el mapa: tu ficha, tus datos y tus reseñas. El posicionamiento SEO trabaja toda la web para búsquedas más amplias, también desde otros municipios. Muchos negocios necesitan las dos cosas; en la auditoría te decimos por cuál empezar.

¿Tengo que tener un local abierto al público?

No. Si atiendes en casa del cliente o en su empresa, la ficha se configura como negocio de área de servicio y la dirección queda oculta, aunque hay que verificarla con una dirección real. Lo que no vale es una oficina virtual: una dirección que alquilas para recibir el correo pero donde no trabajas.

¿Puedo poner el nombre de mi ciudad en la ficha para salir antes?

Solo si forma parte del nombre real de tu negocio y así aparece en tu rótulo. Añadir ubicaciones, servicios o eslóganes al nombre va contra las directrices de Google y puede acabar en la suspensión de la ficha.

¿Cuánto tarda en notarse?

Los cambios en la ficha se ven en pocos días. Subir en el mapa depende de cuántos negocios de tu sector hay cerca y de cómo cuidan sus fichas. Con poca competencia se nota pronto; en un sector muy disputado hacen falta meses de reseñas y enlaces.

¿Trabajáis con negocios de fuera de Terrassa?

Sí, y con los mismos precios estés donde estés. El mapa se decide por la dirección de tu negocio, no por la nuestra, así que lo que cuenta es conocer tu zona y tu competencia. Vamos a tu empresa, nos vemos en nuestra oficina de Terrassa con cita previa o hablamos por videollamada.

Otras páginas que te pueden servir.

Pide tu auditoría gratuita

Cuéntanos a qué se dedica tu negocio y dónde quieres que te encuentren. Revisamos cómo sales hoy en Google y te decimos por dónde empezaríamos.

Auditoría SEO
Gratis
Cuota mensual
Según el alcance

Fijamos la cuota tras la auditoría, según el trabajo que necesite tu web y lo disputado que esté tu sector.

Con el email o el teléfono nos basta.

Responsable: IniciativaNet (ver aviso legal). Finalidad: atender tu solicitud y saber cómo nos has conocido. Derechos: acceso, supresión y demás, en info@iniciativanet.com.

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