Preguntas frecuentes.

Una web corporativa empieza en 2.200 € + IVA y una tienda online en 2.700 € + IVA. A partir de ahí, lo que mueve el precio es el trabajo que hay detrás: cuántas páginas necesitas, si la web va en uno o en varios idiomas, si lleva reservas, un catálogo largo o formularios a medida, y si los textos y las fotos ya existen o hay que prepararlos. En precios tienes el detalle de cada servicio.

Porque dos negocios pueden necesitar trabajos muy distintos. No se parece ordenar la ficha de Google de un comercio con pocos competidores a posicionar un catálogo frente a empresas de toda España. La cuota mensual sale de cuántas búsquedas hay que trabajar, de cuánta competencia hay en ellas y del punto del que parte tu web. Por eso empezamos con una auditoría gratuita y, con ella delante, te proponemos una cuota y lo que incluye.

No. Tenemos los mismos precios estés donde estés. Lo único que mueve un presupuesto es el alcance del trabajo, no el municipio.

La web se paga una vez. Lo que va por meses es el hosting con mantenimiento, si la alojas con nosotros, y el SEO, si lo contratas. En precios están las cuotas del hosting, para que sepas desde el principio cuánto te costará tener la web funcionando.

Nos lo cuentas y te decimos si cabe en lo que ya está presupuestado. Si no cabe, te pasamos el coste de ese añadido antes de hacerlo y decides si entra ahora o más adelante.

Donde te vaya mejor. Puedes venir a nuestra oficina de Terrassa (Avinguda del Parlament, 4, 8A), con cita previa; podemos ir nosotros a tu empresa, o podemos hablar por videollamada. Se pueden combinar: una primera reunión en persona para conocernos y ver cómo trabajas, y el seguimiento a distancia.

Mejor que no. No tenemos horario de atención al público, así que quedamos antes para que haya alguien esperándote y con tiempo para ti. Llama o escribe por WhatsApp al 655 01 17 36 y buscamos un día.

Sí. Nos desplazamos a tu empresa en cualquiera de los municipios de la zona donde trabajamos, donde también verás cuánto se tarda en llegar desde Terrassa. Ver el local, la nave o la consulta ayuda mucho: entendemos mejor cómo trabajas, qué fotos hacen falta y qué te preguntan los clientes antes de comprar.

Sí. La primera conversación, la presentación de la auditoría y el seguimiento funcionan bien por videollamada, y el día a día va por email, teléfono o WhatsApp. Las páginas las revisas en un enlace de prueba, desde el ordenador o el móvil, antes de que la web se publique.

Respondemos en menos de 24 horas laborables a lo que llega por el formulario, el email o WhatsApp. Si prefieres hablar, llama al 655 01 17 36.

Sí, en una de las dos lenguas o en ambas. En una web bilingüe cada idioma tiene sus propias páginas y direcciones, y el selector lleva a la página equivalente, no a la portada. Así Google puede enseñar a cada persona la versión en la que busca. Las dos versiones se editan por separado desde el mismo panel.

Depende de cómo te buscan y te escriben tus clientes. Un comercio o un restaurante con clientela de la zona suele recibir mensajes en las dos lenguas, y ahí compensa. Una empresa que vende sobre todo fuera de Cataluña puede empezar solo en castellano y añadir el catalán después sin rehacer el diseño. Lo hablamos al preparar el presupuesto, porque cada idioma añade trabajo.

También, con el mismo sistema: páginas propias por idioma y cada versión editable por separado. No ponemos una capa de traducción automática encima de la web, porque en una ficha técnica o en unas condiciones de venta un error sale caro. Lo mejor es que los textos los traduzca o los revise alguien que conozca el vocabulario de tu sector; nosotros los integramos y comprobamos que cada versión esté bien enlazada. Si vendes a otras empresas, en la guía de webs para empresas industriales tienes más detalle.

Primero hablamos de tu negocio y de lo que esperas de la web. Después revisamos tu competencia y tu web actual, si la tienes, y te enviamos la propuesta por escrito con alcance, fases y precio. Con tu visto bueno diseñamos las páginas principales, las revisas, construimos el resto y lo compruebas todo en un enlace de prueba. Al publicar te enseñamos a editar la web.

Depende sobre todo del tamaño de la web y de cuándo estén listos los textos y las fotos. Como referencia, una web corporativa suele estar lista en 4–6 semanas y una tienda online en 6–8, contando desde que tenemos los textos y las fotos; una tienda con cientos de productos o una web en tres idiomas lleva más. En el presupuesto te damos un calendario por fases, para que sepas cuándo te toca revisar y cuándo se publica.

Lo que ya tengas: logotipo, fotos, textos, catálogos o una lista de las preguntas que te hacen los clientes. Si no hay textos, te ayudamos a prepararlos, y si faltan fotos te decimos cuáles hacen falta. También necesitaremos acceso al dominio para publicar la web. Lo que más alarga un proyecto suele ser esperar contenido, así que conviene decidir pronto quién de tu equipo se encarga.

Va por partes. Completar y corregir la ficha de Google puede notarse en pocas semanas si estaba a medias. Subir en búsquedas con mucha competencia lleva meses de trabajo continuado y depende también de lo que hagan tus competidores. Después de la auditoría te damos una previsión para cada objetivo.

No siempre. Si tu web actual carga bien, Google puede leerla sin problemas y tiene páginas para lo que vendes, se puede trabajar el SEO sobre ella. La auditoría te dice si la web frena el posicionamiento y qué habría que cambiar. Si la conclusión es que conviene renovarla, te explicamos por qué y tú decides.

Si la alojas con nosotros, nosotros. El plan de hosting incluye el mantenimiento técnico: servidores bajo la infraestructura de AWS, con CDN, certificado SSL, copias de seguridad automáticas y vigilancia de la seguridad. Empieza en 25 € + IVA al mes con pago anual, y lo que incluye cada plan está en hosting y mantenimiento.

Los del día a día. Las webs son autogestionables: textos, fotos, productos, horarios o entradas del blog los cambias tú desde un panel, sin tocar código, y al entregar la web te enseñamos a usarlo. Lo que pasa por nosotros son los cambios de estructura o de diseño, como una sección nueva o un idioma más, y te pasamos el presupuesto antes de hacerlos.

Sí, te la entregamos para que la alojes donde quieras. En ese caso no podemos responder de la velocidad, la seguridad ni las copias de seguridad, porque no controlamos ese servidor, y el mantenimiento pasa a ser cosa tuya o de tu proveedor.

Nos avisas por teléfono o WhatsApp al 655 01 17 36 y lo revisamos. Si la web está alojada con nosotros, el servidor y las copias de seguridad los gestionamos nosotros, así que podemos localizar el problema y, si hace falta, volver a una versión anterior.

Sí. Si la web crece o recibe más visitas, pasas a un plan superior pagando solo la diferencia.

Las que podemos cumplir. Antes de empezar recibes por escrito una propuesta con qué incluye el proyecto, en qué fases se hace y cuánto cuesta. Si al analizar tu caso vemos que el proyecto no te va a compensar, te lo decimos antes de cobrarte nada. Y en el hosting, el compromiso de disponibilidad de cada plan está por escrito.

No prometemos posiciones concretas, porque dependen también de tus competidores y de los cambios de Google. Nos comprometemos a otra cosa: un plan con prioridades claras, trabajo cada mes y explicarte qué hemos hecho y qué ha cambiado. En la página de posicionamiento SEO contamos cómo lo trabajamos.

Antes de construir la web ves la propuesta de las páginas principales y la ajustamos contigo. Es el momento de cambiar lo que no te guste, porque rehacer el diseño con la web ya montada cuesta más a los dos.