Mi web no aparece en Google: qué revisar en Search Console

Buscas tu negocio en Google y tu web no sale. Antes de cambiar textos o contratar a nadie, conviene saber en qué punto se queda: puede que Google aún no la conozca, que algo le impida entrar, que la tenga guardada pero la muestre poco o que lo que falle sea el mapa y no la web.

Aquí van las comprobaciones en orden, de las más rápidas a las menos habituales. Casi todas se hacen con Search Console, la herramienta gratuita de Google para quien tiene una web.

Primero, ¿está indexada?

Indexar es que Google guarde la página en su índice, del que salen los resultados. Una página sin indexar no puede aparecer en ninguna búsqueda, así que es lo primero que hay que descartar. Para saber si tu web está indexada en Google tienes dos formas: la búsqueda site:, rápida pero aproximada, y Search Console, que te dice qué páginas tiene Google y, de las que faltan, el motivo.

La búsqueda site:

Escribe en Google site: y tu dominio, sin espacio: site:tunegocio.es, cambiando tunegocio.es (un dominio de ejemplo) por el tuyo. Si salen páginas de tu web, Google tiene al menos esas indexadas. Tómalo solo como una primera señal: Google advierte en su documentación sobre el operador site: que no devuelve necesariamente todas las páginas indexadas. Para salir de dudas, usa Search Console.

Search Console: para qué sirve y cómo darte de alta

Search Console es un servicio gratuito de Google para supervisar cómo aparece tu web en la Búsqueda. No hace falta para salir en Google, pero te enseña lo que Google sabe de ella: si puede rastrearla, qué páginas tiene indexadas, con qué búsquedas apareces, qué webs te enlazan y si hay avisos por spam o por seguridad.

Necesitas una cuenta de Google y demostrar que la web es tuya. Si puedes, da de alta una propiedad de dominio: incluye todas las variantes (con y sin www, http y https) y se verifica con un registro DNS, desde el panel donde gestionas el dominio. La propiedad de prefijo de URL admite más formas de verificación, pero solo recoge las direcciones que empiezan por ese prefijo exacto.

Si te hizo la web otra persona, pide acceso a Search Console a tu nombre. Los datos son de tu web y te conviene conservarlos si cambias de proveedor.

La inspección de URLs

Pega la dirección de una página en la barra superior de Search Console. La herramienta de inspección de URLs te dice si «La URL está en Google» o «La URL no está en Google» y, en el segundo caso, suele indicar el motivo. El botón «Probar URL publicada» revisa la versión actual, que es la que importa si acabas de corregir algo.

Si dice que está en Google y aun así no la encuentras buscando su dirección, la ayuda de Google indica que revises los informes «Acciones manuales» y «Problemas de seguridad», de los que hablamos más abajo, y si alguien la ha bloqueado temporalmente con la herramienta de retirada. Y si está indexada pero no sale cuando buscas lo que vendes, ve al apartado «Sale con tu nombre pero no con lo que vendes».

El informe «Indexación de páginas»

Para ver la web entera, abre el informe «Indexación de páginas». Separa las páginas indexadas de las que no lo están y da un motivo para cada grupo. Que haya páginas sin indexar es normal: Google no indexa las bloqueadas a propósito ni los duplicados. Lo que importa es que no falte ninguna de las que quieres en Google. Algunos de los motivos que puede mostrar:

Web nueva: cuánto tarda Google

Si la web es nueva, lo más probable es que Google aún no haya llegado. Según su guía de SEO para principiantes, encuentra páginas sobre todo a través de enlaces desde otras que ya ha rastreado, y una web recién publicada suele tener pocos o ninguno.

Google dice que los rastreos pueden tardar desde unos pocos días hasta unas semanas y que pedir un rastreo no garantiza que la página llegue a los resultados. Mientras tanto, esto ayuda:

• Pide la indexación de la portada con el botón «Solicitar indexación» de la inspección de URLs. Hay una cuota, y pedirlo varias veces no acelera el rastreo.
• Comprueba que desde la portada se llega a todo con enlaces normales. Google recomienda empezar por que la página principal esté indexada: desde ella debería llegar al resto si la navegación está bien hecha.
• Envía el sitemap, como explicamos más abajo.
• Enlaza la web desde sitios que Google ya visita: tu ficha de Google, tus perfiles en redes sociales, la web de tu gremio o asociación y los directorios de tu sector.

Si la web está en una plataforma alojada, como Wix, Squarespace o Blogger, Google indica que lo normal es que la propia plataforma le avise de las páginas nuevas.

Dos motivos del informe tienen que ver con esto. «Descubierta: actualmente sin indexar» quiere decir que Google ha aplazado el rastreo, probablemente para no sobrecargar el sitio: toca esperar y volver a mirar. «Rastreada: actualmente sin indexar» quiere decir que la ha visitado y de momento no la indexa; Google dice que puede indexarla más adelante y que no hace falta volver a pedirlo. Si pasan las semanas y sigue igual, pregúntate qué aporta esa página que no esté ya en otra de tu web o de tu competencia: Google afirma que sus sistemas dan prioridad al contenido útil y de calidad.

Salir arriba es otra cuestión. Según la misma guía para principiantes, algunos cambios se reflejan en horas y otros tardan meses, y lo habitual es esperar unas semanas para valorar el efecto de un cambio. Estar indexada te pone en la lista; el puesto depende también de tus competidores.

Bloqueos: robots.txt, noindex y contraseñas

Si la inspección dice que la página no se puede indexar, mira estos tres bloqueos. Es fácil que se cuelen al estrenar web: mientras se construye, a veces se tapa para que Google no la vea antes de tiempo, y luego nadie se acuerda de destaparla.

robots.txt

Es un archivo que está en la raíz del dominio (tunegocio.es/robots.txt) y que indica a los rastreadores a qué direcciones pueden entrar. Las líneas User-agent: * y Disallow: / juntas cierran la web entera a los rastreadores, también al de Google. En el informe aparece como «El archivo robots.txt ha bloqueado la URL».

noindex

Es una etiqueta en el código de la página (<meta name="robots" content="noindex">) o una cabecera de la respuesta del servidor (X-Robots-Tag: noindex) que pide que la página no se indexe. Según la documentación de Google sobre noindex, cuando la encuentra retira la página de los resultados aunque otras webs la enlacen.

En WordPress, la casilla «Pedir a los motores de búsqueda que no indexen este sitio», en los ajustes de lectura, añade esa etiqueta a toda la web. Otros gestores de contenido tienen opciones parecidas. En el informe aparece como «La URL se ha marcado como "noindex"».

Contraseñas y páginas de «próximamente»

Google solo indexa páginas públicas: si para ver la web hay que iniciar sesión, el robot de Google no la rastrea. Puede pasar si la web se publica con la contraseña de la versión de pruebas todavía puesta. En el informe sale como «Bloqueada por una solicitud no autorizada (401)», y Google propone comprobarlo abriendo la página en una ventana de incógnito.

Haz la misma prueba si tienes una página de «próximamente» o de mantenimiento: en incógnito ves lo que ve cualquiera que no haya iniciado sesión, Google incluido.

Canónicas y redirecciones tras cambiar de web

Si tu web salía en Google y dejó de hacerlo después de rehacerla o de cambiar de dominio, empieza por aquí.

Cuando las direcciones cambian (pongamos que tunegocio.es/servicios.html pasa a ser tunegocio.es/servicios/), cada dirección antigua debe llevar a la nueva con una redirección permanente en el servidor, del tipo 301 o 308. Sin ella, quien llega desde Google o desde un enlace antiguo encuentra un error 404, y Google no puede trasladar a la página nueva lo que tenía la antigua, incluidos los enlaces de otras webs.

La guía de Google para traslados de sitio recomienda, entre otras cosas:

• Una lista con cada dirección antigua y su equivalente nueva, y redirecciones directas, sin cadenas de una redirección a otra, que se mantengan todo lo posible: normalmente un año como mínimo.
• Enlaces internos y etiquetas canónicas (rel="canonical") que apunten a las direcciones nuevas.
• Quitar los bloqueos con noindex o robots.txt que se pusieron mientras se construía la web.
• Si cambias de dominio, la herramienta de cambio de dirección de Search Console, desde la propiedad antigua. No hace falta para pasar de http a https, quitar o poner las www o cambiar rutas dentro del mismo dominio.

Mientras Google procesa el cambio, las posiciones pueden moverse. Según la misma guía, en una web mediana pueden pasar varias semanas o más hasta que Google empiece a mostrar las direcciones nuevas en lugar de las antiguas.

En el informe de indexación, las direcciones antiguas aparecerán como «Página con redirección», que es lo esperado. Fíjate, en cambio, en dos cosas:

• Muchas direcciones en «No se ha encontrado (404)». Si son páginas que existían y tienen equivalente en la web nueva, les falta la redirección. Si el contenido ya no existe, el 404 es correcto.
• Páginas nuevas en «Duplicada: Google ha elegido una versión canónica diferente a la del usuario». Google indexa otra versión de esa página en lugar de la que le indicas; con la inspección de URLs ves cuál. Su documentación sobre URLs canónicas trata las redirecciones y la etiqueta canónica como señales claras, y el sitemap como una señal con poca influencia: haz que las tres apunten a la misma dirección.

Sitemap enviado y sin errores

El sitemap es un archivo con la lista de las páginas de tu web que consideras importantes; algunos gestores de contenido lo generan solos. Envíalo desde el informe «Sitemaps» de Search Console y revisa su estado:

• Correcto: Google lo ha leído sin errores.
• Tiene errores: lo ha leído, pero algunas entradas fallan. Las direcciones sin errores se ponen en cola para rastrearlas.
• No se ha podido obtener: Google no ha podido descargarlo. Abre la dirección del sitemap en el navegador para comprobar que existe y revisa que robots.txt no lo bloquee.

Que esté «Correcto» tampoco garantiza nada: Google avisa de que puede tardar en rastrear esas direcciones y de que quizá no las rastree todas. Revisa también qué contiene. Si hay direcciones que redirigen, que dan error o que llevan noindex, quítalas: el sitemap debería listar solo las páginas que quieres en Google. En el informe de indexación, el filtro «Todas las páginas enviadas» te dice cuántas de ellas están indexadas.

Sale con tu nombre pero no con lo que vendes

Si al buscar el nombre de tu negocio sales y al buscar «fontanero en Terrassa» no, tu web está indexada. Lo que falla es el posicionamiento: Google te conoce, pero hay otras páginas que considera mejores respuestas para esa búsqueda.

Para ver con qué búsquedas apareces, abre el informe «Rendimiento» y mira las consultas, cada una con sus clics, sus impresiones (las veces que has aparecido) y tu posición media. Si casi todas llevan el nombre de tu negocio, ya sabes dónde está el trabajo. En webs con suficientes impresiones hay además un filtro que separa las consultas con marca y sin marca.

Lo que conviene revisar en ese caso:

• Una página por servicio importante, con un título que diga qué haces y dónde, y contenido útil: qué incluye, precio orientativo, plazos, zona y las preguntas que te hacen los clientes.
• El texto escrito en la página, no solo dentro de imágenes o de un PDF.
• Quién sale por delante en las búsquedas que te interesan y qué tienen sus páginas que no tengan las tuyas.
• Enlaces y menciones de otras webs de tu sector o de tu zona: asociaciones, proveedores, prensa local.

Ese es el trabajo del posicionamiento SEO. No se resuelve dentro de Search Console, aunque Search Console sirve para medirlo.

Acciones manuales y problemas de seguridad

Dos informes de Search Console avisan de problemas graves. Míralos aunque todo lo demás esté bien:

• Acciones manuales. Según la ayuda del informe «Acciones manuales», las aplica un revisor de Google cuando la web incumple las políticas contra el spam, por ejemplo con enlaces comprados o páginas copiadas, y parte de la web o toda deja de aparecer. Se corrige y se pide una revisión desde el mismo informe, explicando qué se ha hecho, también si el problema venía de una web que compraste ya hecha.
• Problemas de seguridad. Si Google detecta que la web está pirateada o puede dañar a quien la visita, lo indica en el informe «Problemas de seguridad», y los resultados o el navegador pueden mostrar un aviso antes de entrar. Cuando la hayas limpiado, pide la revisión desde el mismo informe.

El mapa va aparte

Si lo que no encuentras es tu negocio en el mapa, el bloque con tres negocios que Google suele enseñar antes de los resultados, el trabajo está en otro sitio. Ese bloque depende sobre todo de tu Perfil de Empresa en Google, y según la ayuda de Google sobre el posicionamiento local se basa principalmente en la relevancia, la distancia y la popularidad. Una web bien indexada ayuda, pero no te pone en el mapa por sí sola.

Los pasos para la ficha los tienes en la guía para aparecer en Google Maps, y cómo la trabajamos nosotros, en SEO local.

Cuándo pedir ayuda

Buena parte de estas comprobaciones las puedes hacer tú en una tarde: la búsqueda site:, la inspección de la portada y los informes de indexación y de sitemaps. Si encuentras un noindex olvidado o un sitemap que no se puede obtener, la solución suele ser sencilla.

Tiene sentido pedir ayuda cuando:

• Has cambiado de web o de dominio, has perdido visitas y no sabes qué redirecciones faltan.
• El informe muestra muchas páginas en «Rastreada: actualmente sin indexar» o como duplicadas y no sabes por qué.
• Tienes una acción manual o un problema de seguridad.
• Todo está indexado, pero solo sales cuando te buscan por el nombre.

Si quieres que lo miremos, pide la auditoría gratuita o llámanos al 655 01 17 36. Revisamos tu web y tu ficha de Google como las ve cualquier cliente y te decimos qué falla y qué puedes arreglar tú. Es como empezamos cualquier proyecto de posicionamiento SEO en Terrassa.

Los nombres de los informes, los botones y los motivos son los que usa la ayuda de Search Console en español, comprobados el 11 de octubre de 2026. Google los cambia de vez en cuando, así que puede que alguno aparezca con otras palabras.